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您好!請和我對接

發布時間:2024-02-27閱讀次數:983 次
      龍年伊始,萬象更新,晟泰克已精神煥發地踏上了新的征程!
    “您好!請和我對接”,這是項目工程師時工與客戶對接時最常用的一句話,看似簡單的一句話,卻融入了晟泰克深刻的企業文化內涵。
      作為晟泰克企業文化的一個重要組成部分,晟泰克的經營方針緊緊圍繞以客戶為中心的理念,立足于六大能力的提高,其中:“提高顧客服務能力”極具代表性。如何提高顧客的服務能力?本質上就是讓客戶減少麻煩,溝通順暢,能夠及時準確地解決問題。晟泰克始終堅持這一方針,提倡“首接負責制”,一站式服務到底,并一以貫之。時工入職時間雖短,但她深受公司企業文化熏陶,能夠深刻領會公司的企業文化精髓,并能在工作中自然熟練地運用。
      時工是項目部的一位新人,也是PAS線唯一的女生。作為新人,她具備了謙虛好學,積極進取的優良品德。她常以一個初學者的姿態,誠懇地向老師們請教,并不斷地學習總結、吸收融化以充實自己的專業知識,提高自身的業務能力;作為女生,她與生俱來的細膩又不失活潑幽默的性格,在我們這些大男生主導的世界里,仿佛一股清流,總能掀起一輪輪漣漪,讓本來相對嚴肅緊張的工作氛圍為之一新,討論起工作來倍感輕松愉快,工作效率也能得到有效的提高。當然,她的特長不僅于此,服務好顧客,讓顧客滿意,才是她最大的優勢。
    “您好!請和我對接”“請聯系我” “非常感謝,麻煩您了”等等。時工的這些標志性的回答,也是晟泰克“提高顧客服務能力”真實自然的表現。我們晟泰克人面對所有的客戶傳遞著同一種聲音:“您好!這里是晟泰克,我們全程在線,隨時為您提供最佳解決方案”。